Vragen over uw 360°-tour

Antwoorden over kosten, hosting, de fotosessie en oplevering. Zoek of kies een onderwerp.

Kosten en hosting

Wat kost een 360°-tour bij Immersly?

Productie kost €149 voor maximaal drie ruimtes, daarna €25 per extra ruimte. Als alternatief gelden oppervlaktestappen: tot 60 m² €149, tot 120 m² €249, tot 250 m² €399. Gewone gangen zijn gratis. Kies extra’s in de configurator. Optionele hosting kost €99 per jaar; zelf hosten is mogelijk in overleg. Eindprijzen zonder btw op grond van § 19 UStG.

Wat kost het maken van de tour?

Productie kost €149 voor maximaal drie ruimtes, daarna €25 per extra ruimte. Als alternatief gelden oppervlaktestappen: tot 60 m² €149, tot 120 m² €249, tot 250 m² €399. Gewone gangen zijn gratis. Kies extra’s in de configurator. Optionele hosting kost €99 per jaar; zelf hosten is mogelijk in overleg. Eindprijzen zonder btw op grond van § 19 UStG.

Zijn reiskosten extra?

Reiskosten binnen 100 km (hemelsbreed) rond Maastricht zijn bij de prijs inbegrepen. Ligt uw accommodatie verder weg, dan vermeldt de offerte vooraf een vast bedrag voor de reiskosten, voordat u akkoord gaat.

Waarvoor betaal ik hosting?

Standaard: Immersly host uw tour. De hostingprijzen hierboven dekken het online houden van de tour; looptijd en opzegging staan op deze pagina. Optie: u host de tour zelf en ontvangt de volledige bestanden. Een geëxporteerde tour is getest op een standaard webserver, zonder Immersly Studio en zonder servers van Immersly. De offerte vermeldt de voorwaarden en kosten van zelf hosten, de bestanden, gebruiksrechten, technische eisen en verantwoordelijkheden. Ook staat erin of hulp bij de installatie of latere wijzigingen zijn inbegrepen of apart worden berekend.

Hoe zeg ik de hosting op?

Jaarlijkse betaling: de looptijd is twaalf maanden vanaf publicatie en wordt telkens met twaalf maanden verlengd. Opzeggen kan per e-mail met één maand opzegtermijn voor het einde van de looptijd. Bestaande contracten en afwijkende individuele afspraken blijven ongewijzigd. Opzeggen kan per e-mail. De productie betaalt u eenmalig; die wordt bij opzegging van de hosting niet terugbetaald. Na afloop van de looptijd haal ik de tour offline en verwijder ik de gegevens na 30 dagen, tenzij anders afgesproken.

Fotosessie en voorbereiding

Welke ruimtes laten we fotograferen?

Bij een vakantiehuis zijn woon- en slaapruimtes en toegang tot buitenruimtes een goed vertrekpunt. Bij hotels bespreken we geselecteerde kamertypes en gemeenschappelijke ruimtes. De precieze omvang hangt af van uw accommodatie.

Hoe bereid ik de accommodatie voor?

Laat de ruimtes eruitzien zoals u ze aan gasten wilt tonen. Haal persoonlijke documenten en privéspullen uit beeld. Bespreek vóór de afspraak welke ruimtes toegankelijk moeten zijn.

Hoe zit het met personen die in beeld zijn?

Het liefst is er tijdens de opnames niemand in de ruimtes. Moeten er personen zichtbaar zijn, dan vraagt u als opdrachtgever vooraf hun toestemming. Haal persoonlijke documenten en privéspullen vóór de afspraak uit beeld.

Heb ik toestemming van de eigenaar nodig?

Met de opdracht bevestigt u dat u de accommodatie mag laten fotograferen en tonen. Huurt of beheert u de accommodatie, overleg dit dan vooraf met de eigenaar.

Hoe lang duurt de fotosessie?

De opnames duren één tot twee uur, afhankelijk van de grootte van de accommodatie. We spreken het concrete tijdstip samen af.

Tour en oplevering

Hoe werkt een virtuele tour?

Meerdere 360°-foto’s worden met elkaar verbonden. Bezoekers kijken op een standpunt rond en kiezen het volgende. Zo verkennen ze de getoonde ruimtes zelfstandig.

Wanneer is de tour klaar?

We leggen de leverdatum vast in de offerte, op basis van de omvang en gewenste functies. Heeft u een vaste publicatiedatum, vermeld die dan in uw aanvraag.

Kan ik de tour op mijn website tonen?

Ja. U ontvangt een insluitcode voor uw website. De mogelijkheden bij externe boekingsplatforms hangen af van wat elk platform toestaat.

Kan de tour later worden aangepast?

Inbegrepen correcties, nieuwe opnames en latere wijzigingen worden in uw offerte afgesproken.

In welke talen kan ik de tour bedienen?

De bediening van deze website en de ingebouwde tours is beschikbaar in het Duits, Engels, Nederlands en Frans. Eigennamen blijven ongewijzigd; bestaande ruimtenamen worden waar beschikbaar vertaald. De talen voor labels en inhoud van uw tour spreken we af in de offerte.

Regio en contact

In welke regio is Immersly actief?

Immersly werkt voor vakantiehuizen en hotels in heel België, Duitsland en Nederland. Reizen tot 100 km hemelsbreed rond Maastricht is inbegrepen. Verdere reizen worden vooraf in de offerte geprijsd.

Hoe snel krijg ik antwoord op mijn aanvraag?

Ik beantwoord elke aanvraag binnen 24 uur. Advies over een passend pakket is gratis.

Vertel me over uw accommodatie

Advies over de pakketkeuze is gratis. Ik beantwoord elke aanvraag binnen 24 uur.

Bereikbaarheid
Op afspraak, flexibel. Stuur een bericht of bel, dan spreken we een moment af.
Betaalmethoden
Overschrijving, SEPA-incasso, PayPal, creditcard en iDEAL. Betaalmethoden en vervaldatums staan in uw offerte.